Gäste fragen immer wieder dieselben Dinge: WLAN, Check-in, Parken, Frühstückszeit.
Alles steht in der Gästemappe und wird automatisch vor Anreise verschickt — die Standardfragen kommen gar nicht erst aufs Telefon.
Digitale Gästemappe fürs Hotel & die Ferienwohnung
Gäste fragen immer wieder dasselbe: WLAN, Check-in, Parken, Frühstückszeit, ein guter Italiener in der Nähe. Eine gedruckte Mappe ist sofort veraltet und liest sowieso kaum jemand. Die digitale Gästemappe von zimrly ist eine Web-Seite pro Buchung — ohne App, ohne Login — die zimrly automatisch vorbefüllt und vor Anreise per WhatsApp oder E-Mail verschickt. Du editierst nur, was du willst.
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App-Installation für den Gast
DE · EN
automatisch zweisprachig
inkl.
in jedem Paket — schon ab 49 €/Monat
Was eine Papier-Mappe nicht löst
Eine gedruckte Mappe ist sofort veraltet und kostet bei jeder Änderung einen Neudruck.
Eine Web-Mappe pro Buchung, jederzeit editierbar: Der Gast öffnet einen Link und sieht immer den aktuellen Stand — ohne App, ohne Account.
Umgebungstipps von Hand pflegen ist Arbeit, die liegen bleibt.
zimrly füllt die Mappe ab Tag 1 automatisch mit Restaurants und Sehenswürdigkeiten aus offenen Kartendaten plus KI-Texten — mit Karte und Distanz. Du ergänzt nur deine eigenen Empfehlungen.
Internationale Gäste verstehen die deutsche Mappe nicht.
Die Frei-Texte werden automatisch ins Englische übersetzt; die Mappe erscheint in der Sprache des Gastes — du pflegst nur eine Version.
So kommst du zur digitalen Gästemappe
- 1
Mappe wird vorbefüllt
Aus Adresse und deinen Stammdaten erzeugt zimrly eine fertige Mappe mit Begrüßung, Umgebungstipps und Karte — ab dem ersten Tag.
- 2
Anpassen & branden
Tipps ergänzen oder entfernen, WLAN und Check-in-Infos pflegen, Logo und Anreise-Video hinzufügen. Ein QR-Code für den Aushang im Zimmer ist dabei.
- 3
Automatisch verschicken
Vor Anreise geht der Link automatisch per WhatsApp (bevorzugt) oder E-Mail an den Gast — kein manuelles Versenden.
Gedruckte Mappe & Aushang vs. digitale Gästemappe
Papier-Mappe
Mit zimrly
Aktualität
Gedruckter Ordner ist sofort veraltet
Jederzeit editierbar, Gast sieht immer den aktuellen Stand
WLAN & Check-in
Gast fragt per Telefon nach
Steht in der Mappe, automatisch vor Anreise verschickt
Umgebungstipps
Handgeschriebene Liste, selten gepflegt
Kuratierte Tipps mit Karte, Distanz und Öffnungszeiten
Sprache
Nur Deutsch
Automatisch DE/EN je nach Gast
Anreise
Schlüssel-/Code-Erklärung am Telefon
Anreise-Video + Infos direkt in der Mappe
Häufige Fragen zur digitalen Gästemappe
Müssen Gäste eine App installieren?
Nein. Die Mappe ist eine Web-Seite, die der Gast über einen Link öffnet — ohne Installation, ohne Account, auf jedem Handy.
Woher kommen die Umgebungstipps?
Aus offenen Kartendaten (OpenStreetMap) plus KI-Texten, abgeglichen mit deinen eigenen Empfehlungen. Alles ist editierbar: Lieblingsadressen kannst du anpinnen, ungewollte entfernen.
Kann ich WLAN-Passwort und Türcode reinschreiben?
Das WLAN ja (verschlüsselt gespeichert). Den Anreise-Ablauf erklärst du per Text oder kurzem Video; der eigentliche Türcode bleibt aus Sicherheitsgründen im separaten Self-Check-in-Versand.
Ist die Mappe zweisprachig?
Ja, Deutsch und Englisch. zimrly übersetzt die Frei-Texte automatisch und zeigt die Mappe in der Sprache des Gastes — abgeleitet aus dem Buchungsland oder per Sprachumschalter.
Was kostet die digitale Gästemappe?
Nichts extra: Sie ist in jedem zimrly-Paket enthalten, schon im Start-Paket für 49 €/Monat. 30 Tage kostenlos testen, monatlich kündbar.
Ratgeber zum Thema
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Passende Lösungen & Anbindungen
Quellen & weiterführende Informationen
Die beste Gästemappe ist die, die der Gast wirklich liest — auf dem Handy, in seiner Sprache, schon vor der Anreise. Genau dafür ist sie gebaut.
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